Información de envío
1. Podemos enviar el paquete por correo certificado de China o correo aéreo certificado de Hong Kong, e-Packet, China Express o China EMS, DHL, Fedex, UPS...
2. La mayoría de los países pueden recibir el paquete dentro de 15 a 35 días hábiles mediante envío por correo certificado de China o correo aéreo certificado de Hong Kong o e-Packet.
3. Los envíos por DHL, Fedex, UPS pueden entregar el paquete en un plazo de 1 a 8 días hábiles para la mayoría de los países.
4. El envío por EMS generalmente demora de 7 a 15 días hábiles (la fecha de entrega real depende del servicio exprés del propio país del cliente).
5. El envío por POS Malaysia y China Post Ordinary Small Packet Plus no ofrecen información de seguimiento.
6. Si no ha recibido su paquete dentro de los 30 días posteriores al envío, comuníquese con nosotros. Realizaremos un seguimiento del envío y le responderemos lo antes posible. ¡Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente!
7. Los derechos de importación, impuestos o cargos no están incluidos en el precio de los artículos ni en los gastos de envío; estos cargos son responsabilidad del comprador.
8. Todos los pedidos generalmente se pueden enviar dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo pago mi compra?
R: Aceptamos tarjeta de crédito, transferencia telegráfica (TT), Western Union, MoneyGram y otros métodos de pago. Si tiene dificultades para realizar el pago, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.
P: ¿Existe alguna garantía para los artículos que compré?
R: Ofrecemos un año de garantía, pero todos los costos de envío deben ser pagados por los clientes.
P: Recibí el paquete dañado, ¿qué puedo hacer ahora?
R: Comuníquese con nosotros primero, podemos darle la solución de inmediato. (No abra ninguna disputa ni me deje comentarios negativos primero).
P: Soy revendedor. Me gustaría comprar muchas piezas de su artículo, ¿cuál es el precio al por mayor?
R: Hola, gracias por su consulta. Si desea comprar una gran cantidad, envíenos un correo electrónico, le daremos el mejor precio, ¡gracias!
Sobre los comentarios
Agradecemos todos los comentarios positivos.
Si está satisfecho con nuestro servicio y productos, por favor déjenos un comentario positivo. Es lo más importante para nosotros.
Si tiene algún problema al recibir el paquete, por favor contáctenos primero en lugar de dejar un comentario negativo. Un comentario negativo o neutral no resolverá el problema.
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